科技的進步為生活帶來許多便利,不論是社群通訊、娛樂旅行、金融購物或是健康資訊與新知學習,生活大小事幾乎都可以用手機完成,「人手一機」的時代已經來臨,高齡者可以應用手機與家人朋友連線接軌,維持良好的人際連結,多元的學習使用手機科技可以為生活帶來許多便利。
讓智能生活走進你的樂齡生活
根據筆者執行國健署研究計畫發現,50-64歲民眾最常使用網路之內容為社交與溝通軟體、資訊搜尋、媒體與遊戲;65歲以上者則為社交與溝通軟體、媒體與遊戲、資訊搜尋。而於多處樂齡中心擁有多年樂齡手機課程教學經驗的黃祐丞講師則分享,若在課堂中問起,「同學們,平時都用手機做什麼呀?」樂齡學員們有著各式各樣不同的答案,例如「我會用手機租共享機車」、「手機可以用網路銀行轉帳很方便」、「出門玩規劃行程、導航景點路線、回家再剪輯旅遊影片」等,然而學員的回答也有城鄉的落差,當手機課程移至較偏鄉的教學據點時,較常聽到的則是「老師,我的手機按下去怎麼沒有反應」、「老師,我的手機只是裝飾用的啦,有時候電話打來我也不知道怎麼接」。在樂齡學習課程、數位機會學習課程等3C資訊課程的推動下,有更多機會讓每位學員學習使用智慧型手機,不再成為數位失能的長輩,而是成為智慧型手機的快樂使用者。
參與樂齡中心教學課程,讓手機操作變得好簡單
因為成長背景及生活經驗的關係,樂齡族相較於年輕世代往往較不熟悉手機的操作,此外,視覺、聽覺、記憶、反應皆可能因為年齡的增長而退化,因此講師在科技課程教學的過程中,除了耐心教導之外,更應該結合樂齡學員的學習者特性,將課程內容與樂齡者生命經驗做連結、將手機操作步驟分解教學,並製作步驟講義,幫助高齡學員也能輕鬆上手。樂齡中心的手機教學課程非常多元,並以樂齡族學習需求為中心設計課程,從初階手機基礎操作的學習、進一步到生活中實用的APP,如查詢動態公車、使用健康存摺,再進階到手機攝影、手機微電影創作等課程,學習將智慧型手機實用於生活之中。
增強高齡者對網路的認知與使用能力,能使其透過網路增加社會參與度
手機使用跟社交、社會網絡與社會資本在不同年齡及城鄉都有不同的好處,如圖一所示,網路使用與高齡者在整體社會網路(包含親人及朋友)及整體社會資本有顯著相關,其中網路使用程度及易用性影響最大。網路使用與社交參與在60-69歲最明顯。都會區高齡者網路使用與社交參與、整體社會網路(包含親人及朋友)及整體社會資本有顯著相關,其中易用對提升高齡者社會參與最有效;而非都會區高齡者網路使用與社會資本有顯著相關,網路是否有用為主要影響。
圖一、長者網路使用特徵與社交參與、社會網絡及社會資本之分析結果
不過儘管手機科技在手帶來許多便利與樂趣,使用者也應該要注意到手機的使用時間與時機,過度使用手機將會造成視力負擔、肩頸酸痛、影響生理時鐘、手指麻木等問題,如開車騎車、行走過馬路更不可以分心使用手機,正確使用手機為生活帶來便利;不當的使用手機更會為身體帶來健康的傷害,適度的使用,才能讓生活不僅精彩也健康。
(撰文/國立成功大學老年學研究所 邱靜如教授)